본문 바로가기
반응형

전체 글41

MBTI가 재밌는 이유 최근 재밌는 유튜브 채널을 알게 되었다. 바로 '지식은 날리지'라는 채널인데 재밌는 주제가 있어 가져왔다. 바로 'MBTI가 재밌는 이유'! MBTI 과몰입자라 이 주제에 대해서 글을 써보고 싶었는데 이렇게 잘 정리된 영상이 있었다. https://youtu.be/_xO9MiHZRpM MBTI가 인기 있는 이유 1. 다른 사람이 나를 정의해주길 바란다. 사실 MBTI는 심리학자들에게 부정적인 평가를 받고 있다. 성격이라는 건 16개의 종류로 딱 나눠 떨어지도록 정의할 수 없기 때문이다. 성격이란 건 경향성이나 스펙트럼 같은 개념에 조금 더 가깝다. 하지만 MBTI가 이런 '경향성이 있다'처럼 모호한 답변을 줬다면 과연 이렇게 까지 인기 있었을까? 영상에서는 '그렇지 않다'라고 대답하고 있다. 사람들의 성.. 2023. 3. 12.
고객평생가치(LTV)란 무엇인가? #마케팅 지표1: LTV(Life Time Value) 오늘은 비즈니스 성장의 핵심 지표 중 하나, LTV를 알아보자. LTV는 Life Time Value을 줄임말로, 고객이 특정 제품(서비스)을 사용하는 시간 동안 창출하는 평균 수익을 나타내며 사용자가 그 서비스를 사용하면서 얼마나 효용을 느꼈는지 판단하기 위한 지표로 사용될 수 있다. 또한 LTV는 마케터가 손실을 내지 않고 사용자 획득을 위해 쓸 수 있는 금액(광고, 프로모션, 이벤트 등)을 파악해 캠페인을 최적화하는데 도움을 준다. 특히 LTV는 지속적인 고객 관계 구축이 중요한 SaaS(Software as a Service) 비즈니스와 관련이 높다. 수많은 경쟁자가 존재하는 디지털 앱 시장에서 고객이 제품을 사용하도록 설득하기 위해서는 약간의 비용(광고 등)을 지불해야 하기 때문이다. 이때부터는.. 2023. 3. 11.
맥북에서 주식 주문하기, 알파스퀘어 WTS 서비스(맥북 HTS) 도입! 회사에서 신규 기능이 나왔다. 내가 제일 손꼽아 기다리던 실거래주문 기능(WTS)이다. 빨리 런칭되었으면 하던 기능인데 실제로 사이트에서 사용할 수 있게 되다니! 감격스럽다. 또 운이 좋게도 내가 이 기능 홍보 마케팅을 담당하게 되어(우리 회사는 기능별 담당 마케터가 있다) 더 깊은 고민을 할 수 있어 좋았다. 그래서 오늘은 알파스퀘어의 신규 기능, '웹 실거래 주문(WTS) 기능'을 소개하고 바로 옆에서 보고 있는 마케터는 어떤 관점으로 이 기능을 바라보고 있는지(사용 후기) 써보려고 한다. 링크: https://alphasquare.co.kr/home/trading-order?code=005930 WTS가 뭘까? WTS는 Web Trading System의 약자로 크롬, 엣지 등과 같은 웹 브라우저에.. 2023. 3. 10.
잘 되는 콘텐츠의 비밀, '공감' 잘 되는 콘텐츠는 어떤 특이한 포인트가 있을까? 많은 요소들이 있겠지만 오늘은 '공감'에 집중해 보려고 한다. 이제는 너무나도 유명해진 '사물궁이'를 예시로 들어볼까 한다. 사물궁이는 일상 속 사소한 궁금증을 해결해 주는 채널로, 평소 한 번쯤 궁금하다고 생각한 주제를 다루고 있다. 가장 인기가 많은 영상은 약 746만회의 조회수를 보이고 있으며 지금까지도 꾸준히 사랑받고 있다. 이렇게 잘되기까지 여러 실험과 노력이 있었겠지만, 많은 구독자들은 '공감 가는 주제'를 그 요인으로 꼽는다. 그러다가 이런 궁금증이 든다. '공감되는 콘텐츠'가 뭘까? 사람마다 다르겠지만 나는 '개인의 경험, 가치관, 관심사와 결이 비슷하여 쉽게 이해되는, 호소력 있는 콘텐츠'라고 생각한다. 때문에 독자들이 한 번쯤 경험해 봤거.. 2023. 3. 9.
사업에서 꼭 필요한 KPI 찾는 법(feat. 쪼개기) 오늘은 지난번에 썼던 '매출'을 KPI로 두면 안 되는 2가지 이유'에 이어 어떻게 하면 허수 지표가 아닌, 제대로 된 KPI를 설정할 수 있을까에 대한 방법론에 대해 이야기해보려고 한다. 이전 포스팅: https://immybox.tistory.com/18 '매출'을 KPI로 두면 안되는 2가지 이유 오늘은 '매출을 KPI로 두는 것'에 대한 생각을 조금 써보려고 한다. KPI는 Key Performance Indicator의 줄임말로 '핵심 성과 지표'이다. 그렇다면 여기서 말하는 '핵심성과'는 뭘까? 회사는 이익을 목적으 immybox.tistory.com 실질적인 지표를 찾기 위해서는 '쪼개야'한다. 이전 포스팅에서 '매출'을 주요 KPI로 설정하면 안 된다고 했지만, 회사는 이익을 만들어 내기 .. 2023. 3. 8.
'거절'이란 거 참 어려운 것 같다. 오늘도 '실행이 답이다'라는 책 한 구절에서 마음에 드는 주제가 있어 기록해 둔다. '싫은데 왜 싫다고 말하지 못할까?' 나는 거절을 잘 못하는 편이다. 최근에는 바꾸려고 노력 중인데, 친한 사람들의 부탁은 아직 많이 어려운 것 같다. 실제로 나뿐만 아니라, 한 취업 정보 사이트에서 직장인 1,112명에게 실시한 '거절을 요령껏 잘하는 편인가?'에 대한 설문 조사에서 51%가 '그렇지 않다'라고 답변해 거절에 대한 어려움을 느끼는 사람이 많다는 것을 알 수 있었다. 책에서는 이렇게 거절을 어려워하는 것이 심약한 사람이기 때문에 다른 사람의 요청에 휘둘리는 것이 아니라고 말하고 있다. 남을 배려하는 따뜻한 마음이 앞서거나 아니면 효과적으로 거절하는 방법을 모르기 때문일 것이라 그렇다고. 나는 건강하게 거절.. 2023. 3. 7.
'매출'을 KPI로 두면 안되는 2가지 이유 오늘은 '매출을 KPI로 두는 것'에 대한 생각을 조금 써보려고 한다. KPI는 Key Performance Indicator의 줄임말로 '핵심 성과 지표'이다. 그렇다면 여기서 말하는 '핵심성과'는 뭘까? 회사는 이익을 목적으로 하는 집단이니 '매출'을 1순위 KPI로 두어야 할까? 나는 그렇지 않다고 생각한다. '매출'은 결과에 해당하기 때문이다. 매출은 광고나 이벤트와 같은 마케팅 요소에도 크게 영향을 받고, 계절성을 타기도 하며, 경쟁사의 할인 프로모션에도 영향을 받을 수 있는, 말 그대로 '결과'이다. '매출'이라는 지표 자체를 KPI로 두면 2가지 단점이 있다. 1. 매출이 감소했을 때 그 이유를 알 수 없다. 매출이 감소한다는 것은 어딘가 잘못되어가고 있다는 중요한 신호일 수 있다. 하지만 .. 2023. 3. 6.
목표에 집중하자. 성공할 확률이 높아진다. 책(실행이 답이다)을 읽다가 팩폭을 맞은 문장이 있어 가져와봤다. 오늘의 주제는 '목표를 달성하기 위해서는, 한눈을 팔지 말아야 한다.' 1. 장애물이 있다면 내가 그 목표에 대해 집중하고 있지 않다는 것이다. 우리는 얻고 싶은 것이 있음에도 종종 왜 그것을 얻을 수(할 수) 없는지 그 이유만 찾기 바쁠 때가 있다. 매주 '최소 3회 이상은 운동을 가자'라는 목표가 있는데 '오늘은 야근해야 돼', '고등학교 친구가 1년 만에 연락 왔는데 약속 가야지' 등의 이유로 운동을 갈 수 없다고 합리화하는 경우가 대표적인 예시라고 볼 수 있겠다. 이 책에서는 이루고 싶은 목표가 있다면 할 수 없는 이유를 찾기보다 '어떻게 하면 잘 해낼 수 있을까? 에 대해 초점을 맞추고 그것에 대해서만 생각하는 것'이 성공확률을 .. 2023. 3. 5.
어떤 이벤트를 추적하는 것이 좋을까?(이벤트 추적 기준과 이벤트 종류) ※ 해당 포스팅은 Amplitude의 Behavioral Data & Event Tracking Guide 2022 05를 참고하여 작성되었습니다. 분석 툴을 활용할 때면 항상 드는 고민, 나뿐만 아니라 이벤트를 활용하는 사람이라면 한번쯤 해봤을 법한 질문이다. '모든 행동에 이벤트를 붙여 트래킹하면 비용도 많이 들고 데이터가 복잡해져서 분석하기가 힘들다던데. 그럼 어떤 행동에 이벤트를 달아야하지?' 이게 우리만의 고민은 아니었는지, Amplitue에서도 이 질문을 burning question이라고 정의하고 많이 묻는 질문으로 손꼽는다. 일단 분석툴에서 이벤트를 추적한다는 것은 뭘까? 행동을 수집하고 시각화한다는 뜻이다. 여기서부터 나올 수 있는 질문, 1. 데이터 시각화를 먼저 하고 인사이트를 뽑을까.. 2023. 3. 4.
반응형