반응형 마케팅19 Amplitude가 뭘까? GA4와의 차이점은? 사용자 행동에 대한 인사이트를 얻고 서비스를 최적화하는데 도움이 되는 강력한 제품 분석 툴, Amplitude에 대해 알아보자. 이번 포스팅에서는 1) Amplitdue가 어떤 도구인지, 2) 왜 써야 하는지, 3) 또 다른 강력한 툴인 GA4와 무엇이 다른 지에 대해 소개해보려고 한다. 1. Amplitude가 무엇일까? Amplitude는 웹사이트나 모바일 앱과 같은 디지털 서비스와 사용자가 어떻게 상호 작용하는지 이해할 수 있도록 도와주는 제품 분석 툴이다. '상호 작용'이라는 말이 추상적으로 느껴질 수 있어 예시를 들어보자면 1) 사용자가 어떤 행동을 하는 지 추적하거나, 2) 다양한 기준(속성)으로 사용자를 세분화할 수 있고, 3) 퍼널을 생성하여 사용자가 어떻게 행동하는지 시각화하거나, 4) .. 2023. 4. 8. 고객님들의 목소리 UGC(사용자 제작 콘텐츠)🧡 오늘은 새롭게 알게 된 용어가 있어 공유해볼까 한다. 바로, 고객들이 우리 서비스를 써보고 만들어주는 콘텐츠를 지칭하는 단어인 'UGC'이다. 사용자 제작 콘텐츠, UGC란 무엇일까? 이름에서부터 감이 오겠지만, 서비스를 사용해 본 고객 들 또는 팬이 만들고 공유하는 모든 콘텐츠를 의미한다. 여기에는 제품을 소개하는 SNS 게시글, 리뷰, 사진, 비디오 등이 포함될 수 있다. 다른 고객이 써본 후 만들어진 후기이니 '기업이 직접 우리 제품이 좋아요'라고 말하는 것보다 더 큰 신뢰를 얻을 수 있다. 때문에 많은 기업들은 청중과 소통하고 브랜드 인지도를 구축하며 고객 충성도를 높이는 방법으로 UGC를 적극 권장하고 있다. 뿐만 아니라 서드 파티 쿠키의 종료, 경쟁 심화, 광고에 대한 소비자 피로도 증가, 개.. 2023. 3. 26. 구독 서비스 운영한다면 주목! ARR(연간 반복 수익)이란 무엇인가? #마케팅 지표 3: ARR(연간 반복 수익) 오늘은 반복적으로 구매하는 고객으로 부터발생하는 수익을 알 수 있는 ARR(연간반복 수익)에 대해 알아보자. 사업을 운영하는 대표님이나 마케터라면 반복적으로 구매하는 고객으로부터 발생하는 수익의 중요성을 잘 알 것이다. 이를 추적할 수 있게 도와주는 지표가 바로 ARR이다. 나도 이 지표는 한 웨비나에서 알게되었는데, 우리 서비스에 잘 맞을 것 같아 더 알아보게 되었다. ARR(연간 반복 수익)이란? ARR은 연간 반복 수익(Annual Recurring Revenue)의 약자로, 1년마다 고객으로부터 발생하는 예측 가능하고 반복적인 수익을 계산하는 데 사용되는 지표이다. 이는 특히 유튜브와 같은 구독 기반 모델을 사용하는 비즈니스에 특히 유용하다. 구독 기반 서비스는 충성도 높은 고객들의 반복적인 수익.. 2023. 3. 25. SEO 마케팅이란? 중요한 이유와 하는 방법, 주의할 점까지 한번에! SEO 마케팅이란? SEO(검색 엔진 최적화) 마케팅은 쉽게 말해 구글, Bing, 네이버와 같은 검색 엔진에 특정 키워드를 검색했을 때 검색 결과 페이지(SERP)에서 내 글(웹사이트)이 상위에 노출되도록 하는 것을 목표로 하는 디지털 마케팅 전략이다. 우리 웹 사이트가 구글에 검색했을 때 노출이 되기 위해서는 검색엔진이 우리의 웹 사이트(글)를 발견해서 가져가는 작업이 필요하다. 이때 검색엔진이 우리 사이트를 가져가기 쉽도록 콘텐츠, 키워드, 메타 태그, 백링크와 같은 웹 사이트의 다양한 부분을 최적화 해두면 검색엔진은 우리 사이트를 더 신뢰하고 상위 노출 시켜줄 가능성이 높다. 왜 SEO 마케팅을 해야할까? SEO 마케팅이 뭔지 그 정의를 보면 '당연히 많이 노출되니까 우리 사이트에 좋겠지'라는 것.. 2023. 3. 24. 무료로 해외 앱 출시 홍보하는 8가지 방법(광고 제외) 자금이 풍부하지 않은 스타트업이라면 해봤을 법한 고민, 어떻게 앱 홍보하지? 저렴하게 할 수 없나? 더군다나 국내라면 어떻게 레퍼럴 글이라도 써보겠는데.. 해외에 출시할 앱이라면 어떻게 해야 할까? 열심히 서치하고 궁리해서 8개를 엄선해 봤다.1. SNS 계정 운영/소통너무 뻔한가? 하지만 고전이 명작이라는 말도 있다. 해외 고객들을 만날 수 있는, 그들이 가장 많이 머무르는 곳 중 하나는 소셜미디어(SNS)이다. 여기에 우리 서비스에 대한 소개와 브랜딩, 배경 등을 알리는 콘텐츠를 업로드하고 잠재고객들이 가치를 느낄만한 관련 있는 콘텐츠를 쌓으면 점차 우리 서비스에 적합한 고객들이 모일 것이다. SNS를 우리 서비스를 알리는 채널로도 쓸 수 있지만, 고객과의 소통, CS채널 중의 하나로도 사용할 수 있.. 2023. 3. 20. 데이터 시각화 툴, Amplitude 차트 종류 간단 요약(최최종) 강력한 데이터 분석/시각화 툴로 알려진 Amplitude에서 사용할 수 있는 차트들에 대해서 소개해보려한다. 어떤 목적으로 어떤 데이터를 분석할지 결정하는 것 못지 않게 중요한 것이 바로 어떤 차트를 선택할지에 대한 고민이다. 내 목적에 맞는 차트는 무엇일지 알아보자. amplitude의 가이드를 바탕으로 작성했다. 별도의 가입 없이 간단한 정보만 입력하면 바로 데모 페이지를 써볼 수 있으니 본격적으로 사용하기 전에 맛보기로 경험해보는 것을 추천한다. https://analytics.amplitude.com/demo/home 차트는 왼쪽 상단의 Create New를 클릭하여 추가할 수 있다. 그럼 이제 각 차트별 목적과 활용방법을 알아보자. 1. Segmentation 이 차트는 선택한 기간 동안 Use.. 2023. 3. 19. 데이터 시각화 툴, Amplitude의 차트 종류(3) 차트 특징 마지막 편! 총 11개의 차트 종류에 대해 정리해 봤는데, 기회가 된다면 차트별로 조금 더 자세하게 어떻게 쓰는지 팁과 함께 소개하는 콘텐츠도 써볼까 한다. 나머지 차트들은 아래 포스팅에서! https://immybox.tistory.com/28 데이터 시각화 툴, Amplitude의 차트 종류(1) 강력한 데이터 분석/시각화 툴 중의 하나, Amplitude에서 사용할 수 있는 차트들에 대해서 알아보자. 어떤 데이터를 분석할지 어떤 목적으로 분석할지 정했다면 그다음으로 해야 할 일은 그 목적에 immybox.tistory.com https://immybox.tistory.com/29 데이터 시각화 툴, Amplitude의 차트 종류(2) 어제에 이어서 Amplitude의 주요 차트에 대해 정.. 2023. 3. 18. 데이터 시각화 툴, Amplitude의 차트 종류(2) 어제에 이어서 Amplitude의 주요 차트에 대해 정리해 봤다. (유료 차트는 제외했다) 1편 보러가기(Segmentation, Funnel, Data Table, Retention) → 5. User Composition User Composition 차트는 이벤트 기반 분석이 아니므로 이벤트 모듈이 없어도 작동이 가능하다는 특징이 있다. User Composition 차트는 이벤트가 없는 대신 User Property에 의존한다. 원하는 User Property를 선택하고 사용자 세그먼트를 정의하면 분석결과를 볼 수 있다. 6. User Session User Session차트는 다양한 세션 기반 지표를 통해 사용자를 분석하는데 도움을 줄 수 있다. 세션길이(한 세션 당 웹사이트에 머무르는 시간),.. 2023. 3. 17. 데이터 시각화 툴, Amplitude의 차트 종류(1) 강력한 데이터 분석/시각화 툴 중의 하나, Amplitude에서 사용할 수 있는 차트들에 대해서 알아보자. 어떤 데이터를 분석할지 어떤 목적으로 분석할지 정했다면 그다음으로 해야 할 일은 그 목적에 맞는 차트를 선택하는 것이다. 아직 부족하지만 amplitude에서 준 가이드를 꼼꼼히 읽고 각 차트별 특징과 목적을 정리해 봤다.데모 페이지가 있으니, 가입 없이 여기서 직접 계정을 등록하여 써봐도 좋다.(강추) https://analytics.amplitude.com/demo/home 차트 추가하는 법은, 왼쪽 상단의 Create New를 클릭한 후 차트를 선택하면 된다. 그럼 이제 각 차트가 어떤 목적으로 사용되면 좋을지 알아보자. 1. Segmentation 이 차트는 선택한 기간 동안 User Pro.. 2023. 3. 16. 이전 1 2 3 다음 반응형
